L'application Swisscovid était utilisée lors des sorties. C'était sans doute plutôt l'exception. | Photo: Jean-Christophe Bott/Keystone

L’absence de services à valeur ajoutée explique en partie le manque de succès des applications de traçage de contact. C’est la conclusion d’une équipe de l’Université de Lausanne qui a comparé les apps de différents pays. Les développeuses se sont essentiellement concentrées sur la protection des données et leur sécurité, indique la première autrice Dana Naous. En cas de nouvelle pandémie, l’application suisse devrait intégrer des services supplémentaires tels que le diagnostic ou le check-in.

D. Naous et al.: Learning From the Past to Improve the Future. Value-Added Services as a Driver for Mass Adoption of Contact Tracing Apps. Business & Information Systems Engineering (2022)